＜飲食店経営：お役立ち情報＞

固定客とリピーター客の違いとは？成功するための鍵を解明！

はじめに 企業が成功を収めるためには、固定客とリピーター客の両方が重要な役割を果たします。固定客は企業に対する強い愛着と信頼を持ち、継続的に利用して...

飲食店経営：お役立ち情報
• 2025.03.11

固定客を増やすための成功戦略と具体的施策

はじめに 飲食店やサロン、その他様々な業種において、固定客の重要性は非常に高いものがあります。リピート客を獲得し、長期的な関係を築くことは、安定した...

飲食店経営：お役立ち情報
• 2025.03.10

第4回：スタッフ教育とコンタクトポイント改善で評価向上

この記事でわかること 1. スタッフ教育のポイント 飲食店の顧客満足度を高めるためには、スタッフの接客スキルやサービス品質の向上が欠かせません。QS...

飲食店経営：お役立ち情報
• 2025.02.18

QSCAとNPSで店舗評価を数値化しよう

この記事でわかること 1. QSCAとは？ QSCAは、飲食店の経営品質を評価する指標のことで、以下の4つの要素から判断します。   2. NPS（...

飲食店経営：お役立ち情報
• 2025.01.23

第2回：固定客を増やす「ボトムファネル戦略」とは？

この記事でわかること 1.ボトムファネル戦略とは？ 「ボトムファネル戦略」とは、顧客の満足度やロイヤルティを高めることで、リピート率を向上させる経営...

飲食店経営：お役立ち情報
• 2024.12.23

第1回：飲食店経営の成功に必要な「固定客」の重要性

この記事でわかること

飲食店経営：お役立ち情報
• 2024.12.05

【保存版】固定客・リピーターを増やす6つの秘訣！飲食店成功の鍵

はじめに 小さな飲食店から大手チェーン店まで、多くの事業者が共通して抱える課題の一つが、「リピーター客の獲得と維持」です。リピーター客は、企業の安定...

飲食店経営：お役立ち情報
• 2024.11.27

【保存版】飲食店の売上向上につながる6つの戦略！集客からリピー...

はじめに 飲食店の経営者にとって、売上の向上は最大の課題です。コロナ禍の影響で消費者の行動が変化し、売上が伸び悩む店舗も多くあります。しかし、適切な...

飲食店経営：お役立ち情報
• 2024.11.27

飲食店の新規集客を成功させる15の秘訣！アナログとデジタルを駆...

はじめに 飲食店の新規集客は、店舗経営において極めて重要な課題です。新規客を呼び込めないと、売上が伸び悩み、存続さえ危うくなる恐れがあります。一方で...

飲食店経営：お役立ち情報
• 2024.11.27

飲食店の売上向上に貢献するスタッフ教育法

飲食店を運営する上で、スタッフの教育は非常に重要な要素です。従業員一人ひとりが店舗の顔となり、顧客の満足度に直結します。そして、その結果が売上向上に...

飲食店経営：お役立ち情報
• 2024.11.22